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よくある質問

    • 請求書や領収書は発行してもらえるのでしょうか？

      マイページよりお客様自身で発行が可能です。
      また、宛名はお客様ご自身で【1回のみ】設定が可能で、請求書発行後の変更は承れませんのでご注意ください。

      ▶マイページはこちら
      ※自動発行されませんので、お申込完了後にマイページにて発行をお願いいたします。

      ▶請求書について
      ▶領収書について

    • 特別教育(安全衛生教育等)のWEB講座をすべて視聴しましたが、まだ修了証が届きません。

      講義の視聴を完了した方は“修了証発行申請リクエスト”を「Web講座の視聴はこちら」からログインした先のマイページで行う必要があります。

      1. STEP4の＜発行申請をリクエストする＞をクリックし、
      2. Q1の内容をご確認後、チェックを入れ＜確認する＞をクリックしてください。
      3. 続けて次の画面で申請を提出してください。
      4. その後メイン画面にて＜更新する＞をクリックすると
      5. 【修了証書を表示する】と画面に表示されますのでPDFの修了証書はそちらからダウンロードをしてください。なお、ログイン期間を過ぎると表示がされなくなりますので必ずログイン期間内に＜保存＞または＜印刷＞をして保管してください。

      カード型の修了証をお申込の方には上記完了後、10営業日前後で発送させていただきます。

    • 顔認証システム搭載のWEB講座を受講していますが、カメラが起動せず動画の視聴が出来ません。

      使用中のデバイス(スマートフォンやパソコン)自体のカメラ設定が変更されていない、または他のアプリ(Zoomやカメラアプリ等)でカメラを起動していることが原因として考えられます。恐れ入りますが一度お使いのデバイスをご確認ください。

    • 特別教育(安全衛生教育等)の実技実施責任者は誰を選任すればよいでしょうか。また、実技実施者が居ない場合はどのようになりますでしょうか。

      有資格者、または経験・知識が豊富な方と同一の場所で対面にて実施してください。有資格者(インストラクター含む)でなくても大丈夫です。個人事業主の場合はお取引先の方や他社の経験者の方にご協力いただいて問題ありません。

    • 支払い後、受講開始までの流れを教えてください。

      ご入金確認後、教材を発送いたします。クレジットカード決済をご選択いただくと、最短で教材の発送が可能です。

その他の＜よくあるご質問＞はこちら

  • お問い合わせは当センターの営業時間中に順次対応させていただきます。内容によってはご返答まで数日ほど要する場合がございます。予めご了承ください。
  • 施工管理技士、その他受験対策の教材や施工経験記述に関してのご質問は、教材と一緒にお送りした＜スタートアップガイド＞8ページ目に記載しているメールアドレス宛にお問い合わせください。
  • 受講相談の方はこちら。

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