よくある質問

• • 請求書や領収書は発行してもらえるのでしょうか？

    マイページよりお客様自身で発行が可能です。
    また、宛名はお客様ご自身で【1回のみ】設定が可能で、請求書発行後の変更は承れませんのでご注意ください。

    ▶マイページはこちら
    ※自動発行されませんので、お申込完了後にマイページにて発行をお願いいたします。

    ▶請求書について
    ▶領収書について

  • 特別教育(安全衛生教育等)のWEB講座をすべて視聴しましたが、まだ修了証が届きません。

    講義の視聴を完了した方は“修了証の発行申請”を「Web講座の視聴はこちら」からログインした先のWEB講座ページ内で行う必要があります。

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    カード型の修了証をお申込の方には上記完了後、5営業日前後で発送させていただきます。

  • 顔認証システム搭載のWEB講座を受講していますが、カメラが起動せず動画の視聴が出来ません。

    使用中のデバイス(スマートフォンやパソコン)自体のカメラ設定が変更されていない、または他のアプリ(Zoomやカメラアプリ等)でカメラを起動していることが原因として考えられます。恐れ入りますが一度お使いのデバイスをご確認ください。

  • 特別教育(安全衛生教育等)の実技実施責任者は誰を選任すればよいでしょうか。また、実技実施者が居ない場合はどのようになりますでしょうか。

    有資格者、または経験・知識が豊富な方と同一の場所で対面にて実施してください。有資格者(インストラクター含む)でなくても大丈夫です。個人事業主の場合はお取引先の方や他社の経験者の方にご協力いただいて問題ありません。

  • 支払い後、受講開始までの流れを教えてください。

    ご入金確認後、教材を発送いたします。クレジットカード決済をご選択いただくと、最短で教材の発送が可能です。

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