入社した理由・決め手は？

前職ではCICとは全く違う業界で働いており、このまま同じ業界で働き続けるより思い切って違う業界にチャレンジしたい、と考え転職活動をしました。
そんな中、CICと出会いましたが、社名に「建設」と入っているので最初は建設業かと思いましたが、国家資格取得の講習会などを開いている会社だと知り興味が湧きました。
採用面接の中で、前職での経験を生かせる業務内容と確信し、CICで活躍できるビジョンが見えたので入社に至りました。

仕事内容とやりがいについて教えて？

主に講座をお申込みいただいた受講者様のデータ入力や、受講者様等からのお問い合わせ、教材の発送や在庫管理、発注などを担当しております。部署としては「裏方」のようなイメージですが、受講者様の個人情報も取り扱っており、また教材の発送ミスを起こさないように常に気を遣う仕事です。
当社は講習会を開催しており、私も受付スタッフとして講習会に携わることもありますが、発送した教材を受講者様が講習会で使用している姿を見たときはやりがいを感じます。

会社や課の雰囲気は？

採用面接の際に、非常に和やかな雰囲気だったので、和気あいあいとした社風なのかな、と思いましたがその通りでした。　直属の上司や他部署の社員にも困ったことがあれば気軽に相談ができますし、風通しが良い社風だと思います。
年によっては、年末に社内でイベント開催や、ボウリング大会を行うなど社員同士の親睦を深める機会もあります。

今後の目標は？

「顧客管理」というと、粛々と進めていくだけの業務となりがちで、もちろんミスも許されません。
ですが、ただ管理をするだけではなくてCICの講座を選んでいただいた受講者様へのより良いサポートをしていくには、プラスアルファでどういったサービスができるか、ということを提案し形作っていきたいと日々心がけております。